豊橋市・豊川市・蒲郡市のお花屋さん

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よくある質問と回答

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Q&A

注文時について

花を注文したいのですが、どんな注文方法がありますか?
フラワーショップ花夢では、現在以下のような方法でご注文が可能です。

<ご来店でのご注文>
・お時間に余裕のある方
・受取日までに日数がある方
・配達や宅配、花キューピットでのお届けを希望される方
・店頭販売をしている商品のご購入を希望される方
(プリザーブドの商品、観葉植物、鉢物、胡蝶蘭などの蘭鉢、花材 など)
におすすめなのが、ご来店でのご注文です。
※当日の受け取りを希望される方は、あらかじめお電話でのご注文後をいただけますと、お待たせする時間が軽減します。
花夢の住所と地図はこちら

<お電話でのご注文>
・お急ぎの場合(すぐに花束やアレンジメントなどが欲しい)
・ご来店での受け取りやお支払いができる方
におすすめなのがお電話でのご注文です。
※遠方へのお届けの場合は、送り先の情報が必要となりますので、一度ご来店ください。
花夢の電話番号はこちら

<FAXでのご注文>
・配達や宅配など遠方へのお届けを希望される方で、すぐにはご来店いただけない場合
・書面として残したい方
・夜間など電話が通じない時間帯でのご注文の場合(お届けは翌日の営業時間となります)
・電話が苦手な方
におすすめなのがFAXでのご注文です。
※企業様などに多いご注文方法で、ご注文確認後に「了解しました」という印を押したFAXを返信させていただくか、確認事項がある場合は、お電話させていただきます。
FAX注文依頼書(入力後印刷用)はこちら
FAX注文依頼書(PDF:95KB)をダウンロードする

<オンラインショップからのご注文>
・現金支払い以外のお支払方法をご希望の方
(クレジットカード、代引き、コンビニ支払、銀行振込、郵便振込など)
・夜間など電話が通じない時間帯でのご注文の場合(納品日は商品毎に異なります)
・オンラインショップ用の商品をご希望の場合
・遠方へのお届けを希望される場合
・ご来店いただくのが難しい方
におすすめなのがオンラインショップでのご注文です。
フラワーショップ花夢オンラインショップはこちら

※花夢へご来店いただける方は、オンラインショップ以外からのご注文をおすすめしています。
※オンラインショップからのご注文でも、お届け地域が配達区域内で、お支払方法が『代引き』以外の場合は、品質保持のため宅配ではなく花夢から直接配達させていただくことがあります。

お花の注文時に必要な情報は?
お花の注文時には、以下についてご質問させていただくことがあります。
・ご注文主のお名前
・ご注文主のTEL
・品名
・個数
・受取日時
・引渡方法
・用途、お渡しする方の性別や年齢
・ご希望の色合いや雰囲気
・メッセージカードの有無
・お支払方法(ご来店・配達時集金・振込など)

<配達・宅配・花キュービットの場合>
上記内容に加えて、以下の内容が必要なります。
お間違えがないよう、来店してご記入いただくかFAXやE-mailなどでお知らせいただく必要があります。
・お届け先の郵便番号、住所
・お届け先のお名前(世帯主と苗字が違う場合は、世帯主もお知らせください)
・お届け先のTEL

どんな引渡方法がありますか?
作ったお花のお渡し方法は、以下の方法があります。

<ご来店での受け渡し>
花夢までお越しいただける方は、店頭でお渡しすることができます。
・お急ぎの方
・花材を選んで作って欲しい方
・そのままお花を目的地まで持って行きたい方
・花夢の近くにお住まいの方やお近くを通られる方
などにおすすめです。
配達や宅配とは違って、送料がかからないのでお得です。
また、店頭に並んでいる商品を見て購入したい方や、お花が好きで店舗スタッフとお話しされたい方もお気軽にお立ち寄りください。

<配達での受け渡し>
花夢の配達可能地域の場合は、花夢から配達することができます。
・ご来店できない方
・ご自分でお届けができない方
・観葉植物やスタンド花など大きな商品をご注文・ご購入の方
などにおすすめです。
配達をご希望の場合は、お花代とは別に配達料がかかります。

<宅配での受け渡し>
宅配は外部の運送業者を利用して、花夢の配達地域外へお花を送ることができます。
・花夢で作成した商品を、遠方へのお届けする場合
・ご自分でお届けができない方
・サイズがあまり大きくない商品の場合(運送会社の規定によりお受けできないサイズがあります)
などにおすすめです。
宅配をご希望の場合は、お花代とは別に送料がかかります。
送料はお届け地域よって変わりますので、お問い合わせください。

<花キューピット>
花キューピットは、花夢の配達地域外へのお届けの場合で、お届け先の近くの花キューピット加盟店からのお届けになります。
・遠方へお届けする場合(花夢で作成した商品の場合は宅配になります)
・ご自分でお届けができない方
・胡蝶蘭や観葉植物、スタンド花など大きな商品を遠方にお届けする場合
などにおすすめです。
花キューピットをご希望の場合は、お花代とは別に手数料525円が別途かかります。

支払方法はどんな方法がありますか?
支払方法は『来店』 『集金』 『振込』『オンラインショップ』の4種類からお選びいただけます。

【来店】
ご希望の日に、ご来店いただきお支払いください。

【集金】
配達時に集金いたします。
※領収証をご希望される場合は、ご注文時にお申し付けください。また、FAX依頼書でのご注文の場合は、注文書の該当欄にチェックを入れ、  名前欄には、領収証に記載する名前をご記入ください。

【振込】
振込をご希望される場合は、前払いとなります。
銀行振り込みで、指定の口座にお支払いください。
振り込みが確認でき次第、お花の手配をいたします。 <振込先口座>
豊川信用金庫 国府(コウ)支店 (普) 254324 ユ)カム

※請求書をご希望される場合は、請求書送付先をご注文時にお伝えください。
また、FAX用紙でご注文いただく場合は、注文書の該当欄にご記入ください。

配達料はかかりますか? 配達地域は?
配達料金は一律500円+消費税です。

【花夢 配達区域】
・豊川市(旧宝飯郡:音羽町・御津町・小坂井町)
・豊橋市
・蒲郡市
※その他の近隣区域についてはお問合せください。

地方に花を贈りたいのですが、どんな方法がありますか?
運送会社を利用した宅配、または花キューピットでのご注文となります。

<宅配>
宅配は、花夢で作成した商品や店頭で販売している商品を、運送会社を利用してお届け先に送ります。
大きさや重量、花材の種類などの問題で、一部宅配ができないものもありますので、フラワーショップ花夢までお問合せください。 宅配料金は、地域や大きさ・重量によって変わります。

<花キューピット>
花キューピットは、お届け先の近くの花屋からの配達となります。
ただし、お届け先の近く花キューピット加盟店がない場合は、ご利用いただけません。
花キューピット手数料は、一律500円+消費税です。(2014/6/1現在)

母の日ギフトの配達・宅配・花キューピットについて教えてください。
『母の日』のご注文に限り、基本的に母の日を含む金曜日~日曜日のいずれか のお届けとさせていただいております。
例)2013年の場合 母の日:5月12日
お届け日:5月10日(金)~5月12日(日)

送り先がお留守などの事情で、日付・時間の指定をご希望される場合は、フラワーショップ花夢までお問合せください。

お花の贈り物について

お店の開店に花を贈りたい。
<スタンド花>
置く場所により、2つのタイプがあり、それぞれに長所・短所があります。 <店外に置くスタンド生花>
緑色のネットにさまざまな生花を挿します。
長所)安定性に長けているので、風などで倒れにくい。
短所)ボリュームが出ない。
<店内に置くスタンド生花>
アレンジメント風に生花を挿します。
長所)大きく広がるので、豪華でボリュームが出ます。
短所)重心が上の方にあるので、風のある屋外には向きません。

※フラワーショップ花夢ではデザイン性を重視したオリジナルの生花スタンドもご用意しています。
スタンド花のサンプル画像はこちら

<胡蝶蘭>
胡蝶蘭(コチョウラン)などの蘭鉢も華やかで人気商品です。
スタンド花より長く持つので、店内の装飾としてお花が終わるまで飾ることができます。
蘭鉢のサンプル画像はこちら

<観葉植物>
観葉植物を店内に置くことで、空気清浄効果や適度な湿度を保ってくれる効果あると言われています。
また、管理をすれば非常に長くもつことでも人気があります。
フラワーショップ花夢では、大小様々な観葉植物を取り扱っています。
※時期により品薄になることがありますので、お問い合わせください。
観葉植物のサンプル画像はこちら

<その他>
その他、大きめのアレンジメントや、枯れないお花『プリザーブドフラワー』や、石鹸で作られたお花『サボン ドゥ フルール』を贈られる方も増えてきました。
サンプル画像はこちら

開店されるお店の広さや雰囲気に合わせて、お選びください。

誕生日に花を贈りたいのですが、どんな花を贈ったら喜ばれますか?
花を贈る用途の多くが誕生日プレゼントです。

男性から女性へ。
両親からお子さんへ。
子どもさんからお母さんへ。
会社から従業員へ。

いろんな方がお祝いのギフトとしてお花を渡しています。

<アレンジメント>
保水性のあるスポンジに切花を挿したものを、アレンジメントと言います。
花瓶への挿し直しが必要なく、そのまま飾っておくことができます。
またスポンジが乾燥しないように水を足すことで、比較的花を長く楽しむことができます。
アレンジメントのサンプルはこちら

<花束>
茎が長めのスタンダードタイプと、茎が短く丸くまとめたブーケ風(ラウンドタイプ)の2種類からお選びください。 <スタンダードタイプ>
大きさを出すことができるので豪華に見えます。
<ブーケ風(ラウンドタイプ)>
丸くかわいいので、女性に人気があります。
また、お子様の手でも持ちやすいため、小さなお子様向けにもお勧めです。
花束のサンプルはこちら

<プリザーブドフラワー>
枯れないお花であるプリザーブドフラワーは、インテリア雑貨のひとつとしてお部屋に長く飾っていただけるフラワーギフトです。
生花ではないので、形にこだわらずアレンジメント風や、時計や壁掛けなど様々なタイプのプレゼントに加工することができます。
また、水やりなどの手間がかからないことも人気の理由です。
プリザーブドフラワーのサンプルはこちら

<サボン ドゥ フルール>
もう一つの枯れないお花、石鹸で作られたお花『サボン ドゥ フルール』は、まだまだ珍しいフラワーギフトです。
プリザーブドフラワーとは違って、石鹸の香りも楽しむことができます。
サボン ドゥ フルールのサンプルはこちら

送別、退職にはやっぱり花束を贈る方が多いですか?
送別や退職などでは、花束を贈る方が多いようです。
特に、ボリュームの出やすいスタンダードタイプの花束が好まれています。

フラワーショップ花夢では、ご注文時にご希望の色合いをお尋ねしますが、『おまかせ』いただける場合は、お渡しする方の性別とおよその年齢をうかがってお作りしています。 最近では、男性への贈り物の場合でも、その方がご結婚されている場合は奥様が喜びそうな色合いで作ってくださいという注文が増えてきました。
花束のサンプルはこちら

演奏会(発表会)などで会場に花を飾りたい。
ステージやロビーに花を飾りたい場合は、スタンド花がおすすめです。
その他、演台花や花鉢を飾りたいというご要望もよくいただきます。

演奏会に出演する方へは、花束やアレンジメントを贈られると喜ばれます。

<スタンド花>
1段…1基8,000円~10,000円(税抜)
2段…1基10,000円~20,000円(税抜)

10,000円~15,000円(税抜)程度のスタンドが人気です。
アレンジメント風のお花で、演奏会が終わった後はお花を抜いてお持ち帰りいただくことも可能です。
ピアノなどの発表会やコンサート、バレエの発表会公演におすすめです。

花束のサンプルはこちら

<演台花>
1ヶ…5,000円~20,000円(税抜)※花瓶は貸出可能です。

大きな花瓶に生花を挿す演台花は、学校行事やスピーチコンテスト、講演会などにおすすめです。
ホールなど広い場所に飾る演台花は、15,750円程度のものが人気です。
また、結婚式のメインテーブルのように演台上に置くタイプもご用意できます。

演台花のサンプルはこちら

<花鉢>
ラッピングした花鉢を壇上に飾ることも可能です。
ご予算に合わせて季節のお花の鉢をご用意します。
花鉢のサンプルはこちら

<花束・アレンジメント>
出演者へのプレゼントは、花束やアレンジメントがおすすめです。
花束・アレンジメントのサンプルはこちら

お店のディスプレイに花を飾りたい。
飲食店、美容院、エステサロンなど店内のディスプレイ装飾をご希望の場合は、ご予算に合わせてご用意させていただきます。
また、1週間に1度程度花瓶花などをお届けする、定期の花のお届けも承っています。
※花夢の配達区域内の店舗様に限ります。お気軽にフラワーショップ花夢までお問い合わせください。
切花(花束やアレンジメント)を長持ちさせたい。
もらったお花を長持ちさせたい場合は、以下をお試しください。

<花束>
・花瓶に挿す前に、ラッピングと保水材は取り外してください。(保水材にはジェル状のものと、紙状のものがあります)
・茎を洗い、根本を斜めに2cmほど水切り(水の中で茎を切ること)をしてから花瓶などに入れて飾ってください。
・エアコンの風や直射日光があたる場所は避けてください。
・1日1度お水を取り替えると、より一層長持ちします。

花瓶に入れると花が長持ちする延命剤もご用意していますので、必要な方はフラワーショップ花夢までお問い合わせください。
水切りなどの水あげの方法はこちら

<アレンジメント>
・セロハンを外し、エアコンの風や直射日光があたる場所を避けてお飾りください。
・お花は吸水性のスポンジに挿してあります。このスポンジが乾燥しないように、器とスポンジの間に指を入れて中の水位を確認しながら夏場は毎日、冬場は2~3日おきにお水を補給してください。

母の日にはやっぱりカーネーションを贈るのがいいですか?
カーネーションが人気ですが、最近ではお母さんが好きな花を贈る方も増えています。
また、長持ちするカーネーション鉢の入った寄せ鉢や、プリザーブドフラワーなども人気です。

<母の日ギフトランキング>(2012年フラワーショップ花夢調べ)
1位…カーネーション鉢入り寄せ鉢
2位…母の日アレンジメント
3位…カーネーション鉢
4位…花束
5位…プリザーブドフラワーのアレンジメント

カーネーション鉢とアジサイ鉢が一緒に入った寄せ鉢が毎年大人気です!

お見舞いに持って行くお花は何がいいの?鉢物はダメなの?
入院されている方に少しでも元気に、明るい気持ちになってもらいたい!
一日でも早く退院してもらいたい!
そんな気持ちを込めて、お見舞いにお花を持って行かれる方はたくさんいます。
その際、どんな花を選んだらいいのか、どんな花を持って行ってはいけないのか。
以下の点について気をつけて選びましょう。

<生花の持ち込み>
病院によっては生花の持ち込みを禁止しているところがあります。
また、無菌室などの特別な病室には生花を持ち込むことはできません。
事前に問い合わせて確認しておくことをお勧めしています。

<タイミング>
入院直後や手術の前後を避け、病状が落ち着いた頃や回復に向かい始めてから贈るといいでしょう。

<花の種類>
・鉢花には根があり、「根付く」から「病院に根付く(入院が長引く)」ことを連想させるので、病院のお見舞いには避けた方がいいでしょう。鉢物を渡したい場合は、退院してからにしましょう。
・花びらが散るものではなく、椿など花先が落ちるものは首が落ちることを連想させて不吉なので、使わないようにしましょう。
・赤い色が血を連想させるので、赤い花は避けましょう。
・百合や蘭などの香りが強い花は避けましょう。 また、花粉が多く出るものも避けましょう。
・菊はお墓に供えることが多い花なので使わないようにしましょう。
・シクラメンは語呂から「死苦」という文字を連想させるので避けましょう。

<その他>
・花瓶を準備していないことがあるので、花瓶があるか分からない場合は、花束よりそのまま飾れるアレンジメントをおすすめします。
・色合いは相手の方の好きな色や、元気の出るといわれるビタミンカラー(黄色・オレンジ系)がおすすめです。
・予算に合わせてお作りすることができます。飾る場所の広さを考えて、3,150~5,250円程度のお花がおすすめです。
ご注文時に必ず「お見舞い用」であることをお伝えください。

お花について

観葉植物の水やりはどのくらいのペースであげればいいですか?
観葉植物の種類にもよりますが、基本的には以下のようにしてください。

夏場…土が乾いたらたっぷりあげましょう。
冬場…休眠に入るので2週間に1度程度のペースにしましょう。

詳しく知りたい方は、フラワーショップ花夢にお問い合わせ時に、観葉植物の名前をお伝えください。

ブーケを持つ意味は?ブートニアの意味は?
ブーケの意味は、昔男性が花を摘んで女性にプロポーズしたのがいわれ。
ブートニアの意味は、プロポーズがOKならその花の一輪を男性に渡した事が始まりです。

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